Lumina AI
← На головну

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026-05-11

Хто ми

Lumina AI (ФОП Олександр Дмитрук, Україна) створює кастомних AI-агентів та оперує сайтом lumina-ai.club. Контакт: hello@lumina-ai.club, Telegram @feiraz_algard.

Які дані збираємо

  • Форми заявок: імʼя, телефон, email, назва бізнесу, вільні коментарі. Зберігаємо у нашій базі PostgreSQL для подальшого зв'язку.
  • Чат з AI-помічником: повідомлення, які ви надсилаєте у віджет на сайті. Зберігаємо для покращення агента та продовження розмови, якщо ви повернетесь.
  • Аналітика (з вашою згодою): перегляди сторінок, кліки, UTM-параметри через Google Analytics 4 та Meta Pixel — тільки після вашої згоди у банері cookies.
  • Advanced Matching (з вашою згодою): після відправки форми ми передаємо hash-значення (SHA-256) email/телефону до Meta, щоб точніше attribute рекламу. Хеш — однонаправлений, відновити вихідний email/телефон неможливо.

Навіщо це нам

  • Зв'язатися з вами, якщо ви залишили заявку чи завантажили lead magnet.
  • Вимірювати ефективність реклами (щоб не палити бюджет).
  • Покращувати відповіді нашого AI-агента на основі реальних діалогів.

Cookies

Google Analytics 4 та Meta Pixel cookies встановлюються лише після того, як ви натиснете "Прийняти" у банері (GDPR-compliant Consent Mode v2). Змінити вибір можна в будь-який момент: очистити cookies сайту в браузері або повернути банер.

З ким ми ділимось

  • Google (Analytics + Search Console) — анонімізовані події.
  • Meta (Facebook/Instagram) — атрибуція реклами.
  • n8n.io, Telegram Bot API, PostgreSQL — внутрішня обробка.
  • Ваші дані ми не продаємо нікому.

Ваші права

Ви можете запросити доступ до своїх даних, виправлення чи видалення у будь-який момент: написати на hello@lumina-ai.club або Telegram @feiraz_algard. Опрацьовуємо запити протягом 30 днів. Детальніше про видалення — на сторінці Видалення даних.

Зберігання

Записи лідів — до 24 місяців від останнього контакту. Логи чатів — до 12 місяців. Аналітика — за дефолтними правилами Google/Meta.

Діти

Свідомо не збираємо дані від осіб молодше 16 років.

Зміни

Дата "Останнє оновлення" нагорі змінюється при кожній правці. Суттєві зміни ми виділяємо вгорі сторінки впродовж 30 днів.