Sculpt House
AI-помічник, який веде салон 24/7
Проблема
Косметолог працює сама. 9 годин на тиждень — на адмінку: записи, нагадування, пости в Instagram, повернення "сплячих" клієнтів. Ввечері і у вихідні запити лишаються без відповіді — клієнти йдуть до тих, хто відповів швидше.
Що побудувала Lumina AI
- Помічник у Telegram, який розуміє запити клієнтів простою мовою
- Автоматичні нагадування про візит за 3 дні, день перед і ранок
- Повертає клієнтів, які не приходили 30, 60 або 90 днів
- Сам пише пости в Instagram у стилі майстра
- Веде доходи, витрати, маржу — щотижневий звіт
- Бонусна програма для постійних клієнтів
- Реклама → один клік → клієнт уже в чаті з готовим повідомленням
- Вітальний банер і авто-відповідь для перших звернень з реклами
Технологічний стек
Як виглядає день клієнта тепер
Жінка побачила рекламу студії в Instagram. Натиснула — одразу попадає у Telegram з готовим повідомленням "+".
Бачить привітання з оффером і фото. Запитує "А скільки коштує лімфодренаж?". Бот відповідає за 5 секунд: ціна, тривалість, які слоти вільні цього тижня.
Жінка обирає вівторок 14:00. Бот підтверджує запис, пише адресу, як дістатись.
За 3 дні до візиту приходить нагадування. День перед — ще одне. Ранок — "чекаємо вас о 14:00". Жінка приходить точно вчасно.
Як виглядає день косметолога
Marie заходить у Telegram о 9 ранку. Бачить: 8 нових клієнтів за ніч, 5 записів на тиждень, 2 нагадування які треба зробити вручну (ситуації, у яких бот не впевнений).
За сніданком переглядає ці 2 запити, відповідає за 30 секунд. Усе інше — бот зробив сам.
О 19:00 бот шле звіт: скільки записалось сьогодні, хто приходив, доходи дня. Перед сном Marie натискає кнопку "Згенеруй пост на завтра" — бот пише пост у її стилі і ставить у чергу.
Що робиться без участі майстра
Кожного дня бот:
- Відповідає на запитання клієнтів
- Бронює нові візити
- Шле нагадування за 3 дні / день перед / ранок
- Постить контент у Instagram (1-2 пости)
- Веде облік грошей
Раз на тиждень бот:
- Знаходить клієнтів які не приходили 30+ днів і пише їм
- Підбиває фінансовий звіт
- Нараховує бонуси постійним клієнтам
Раз на місяць бот:
- Аналізує найкращих клієнтів (хто приносить більше виручки)
- Радить, кому варто запропонувати VIP-пакет
Реклама, яка приводить клієнтів сама
Налаштована Meta Ads кампанія: жінки 25-45 у радіусі 5 км від студії, які цікавляться косметологією.
Клієнтка побачила рекламу → натиснула → одразу попадає у бот з готовим повідомленням "+". Не треба нічого писати — бот починає розмову сам, пропонує оффер і веде до запису.
Конверсія з кліку у чат — 71% (звичайна реклама дає 15-20%).
Що отримала Marie
Більше часу на процедури і клієнтів. Адмінку, яка раніше з'їдала пів робочого дня в тиждень, робить бот за неї.
Жодних втрачених лідів вночі і у вихідні. Бот завжди на зв'язку.
Стабільний потік клієнтів. Реклама працює 24/7, бот ловить кожного зацікавленого.
Пости в Instagram самі собою. Marie не сидить вечорами вигадуючи що написати.
Знає скільки реально заробила. Щотижневий звіт без Excel-таблиць.
"Раніше йшло 9 годин на тиждень на адмінку. Тепер бот робить це сам, а я фокусуюсь на процедурах і клієнтах."
Хочу такий же бот для свого бізнесу
Безкоштовний 30-хв discovery call. Без зобов'язань.
Хочу такий же бот для свого бізнесу